Términos y condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES PARA LA VENTA A TRAVÉS DE LA WEB WWW.LINKSPA.ES

1. Responsable de la Web www.linkindustrialtools.com

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos que www.linkindustrialtools.com es un dominio de Internet y marca registrada por LINK IBÉRICA TOOLS, S.L, bajo Licencia de Link Gruppo S.p.A, con domicilio social en Ronda dels Països Catalans, 43 int. Pis A 08304 Mataró, Barcelona, con NIF: B66878067 (en adelante LINK) inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona TOMO 45617, FOLIO 217, HOJA B 493811, INSCRIPCION 1.

2. Condiciones Generales de Contratación entre LINK y el Usuario

El Usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y que dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados en la web www.linkindustrialtools.com, de acuerdo con las condiciones más abajo descritas, las cuales declara comprender y aceptar.

En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado. LINK IBÉRICA TOOLS, S.L. (en adelante LINK) a través de este sitio web no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el Usuario por no poder constatar la edad de los mismos.
Las presentes condiciones de contratación regulan la contratación On-Line de los servicios ofrecidos en el sitio web www.linkindustrialtools.com, permitiéndole inscribirse como Usuario desde su ordenador.

En todo caso, las presentes Condiciones Generales de Contratación de los servicios de LINK están complementadas por las Condiciones de Uso de la Web www.linkindustrialtools.com , que el Usuario acepta desde el momento que accede y utiliza dicha Web, por las Condiciones de Venta On-Line de los servicios LINK y, en su caso, por las Condiciones Generales de Uso de los servicios ofertados por LINK pero prestados por proveedores externos.

La aceptación de estas Condiciones Generales es condición previa, indispensable y obligatoria para que pueda contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por LINK. El Usuario declara, mediante la aceptación de esta contratación y bajo su responsabilidad que ha leído íntegramente y aceptado las Condiciones de uso de la Web, las Condiciones Generales de Contratación y las Condiciones de Venta on-line y que ajustará su conducta a las obligaciones que puedan resultar de las condiciones de inscripción, acceso y uso de los servicios contratados.

Así mismo mediante la cumplimentación de los campos de identificación personal en el proceso de pedido, o bien en el momento de hacer uso efectivo de cualquiera de los servicios, el Usuario reconoce que quedarán aceptadas las condiciones de uso de www.linkindustrialtools.com. Estas condiciones de uso podrán ser consultadas, impresas o grabadas localmente en cualquier momento accediendo fácilmente a través de un enlace directo que aparece expresamente identificado Condiciones de Uso de la Web y que es visible en cualquier momento durante la navegación.

Las Condiciones válidas aplicables son las que figuran publicadas en cada momento en la Web www.linkindustrialtools.com. LINK. se reserva el derecho a modificar unilateralmente en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido total o parcial de las presentes Condiciones, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas o condiciones. Igualmente se reserva el derecho a modificar la presentación y configuración de la Web www.linkindustrialtools.com.com así como a suspender el acceso de manera temporal o definitivo, hecho que, en su caso, comunicaría al Usuario por los medios que considere oportunos. Por ello recomienda a los Usuarios que las lean y revisen cada vez que contraten un servicio. LINK pone a disposición de los Usuarios el número de teléfono 34-930160044 de Atención al Usuario y el e-mail info@linkspa.es para que puedan plantear cualquier duda sobre les Condiciones.

El Usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos en nuestro sitio web de conformidad con la Ley y en los términos y condiciones generales y particulares de los servicios que ofrece LINK en cada momento.

El Usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de contratación establecidos en la página web de LINK, así como los nombres de las terceras personas respecto a las cuales introduzca sus datos y en cualquier caso debe abstenerse de emplearlos para:

  • Transmitir datos de terceros o hacer ningún pedido a través de esta página sin autorización expresa de éstos.
  • Introducir en la red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de LINK, sus proveedores o terceros Usuarios de la red interna o de este sitio web.
  • Llevar a cabo actividades ilícitas, contrarias a la buena fe, a las costumbres, a la moral o al orden público.
  • Realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
  • Reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del sitio web.
  • Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Los contenidos, productos y servicios incluidos en el sitio web son conformes a la legislación española, y no están concebidos ni dirigidos a aquellas personas que residan en jurisdicciones donde sus contenidos no se encuentren debidamente autorizados.

Los precios finales indicados en pantalla incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación al tipo vigente en el momento de la contratación.

Los Productos comercializados en la web www.linkindustrialtools.com son:

Los productos que aparezcan en cada momento en nuestra web. Se puede tratar de productos propios o de terceros comercializados por nosotros.

LINK a través de su web www.linkindustrialtools.com atenderá sus solicitudes en tres niveles diferentes:

Consulta:El Usuario rellenará un formulario según la siguiente fórmula “Complete los siguientes campos y nos pondremos en contacto con usted para dar respuesta a su solicitud de información”
Los datos recogidos por LINK serán recogidos en una base de datos con la finalidad de poder comunicar al Usuario la contestación a la información solicitada.

Añadir al Carrito: En este caso el Usuario selecciona un producto en su “carro” de compra identificándose con sus datos personales, o los de un tercero al que legítimamente represente, concretando la cantidad de productos deseados y los tipos concretos. Los datos recogidos por LINK serán registrados en una base de datos con la finalidad de poder confirmar al Usuario el contenido de productos seleccionados por el cliente.

Además, el sistema para aceptar la compra le solicitará que necesariamente marque la casilla “Acepto los términos y condiciones de venta y la política de cancelación”, para asegurar que todos los Usuarios puedan leer los condiciones de venta y la política de cancelación antes de realizar la compra.

Por último y opcionalmente se le pedirá su consentimiento para que LINK utilice sus datos para enviarle información comercial marcando la casilla “Acepto que LINK me envíe información comercial”.

Pago: Una vez superado los procesos de selección de productos añadidos al carrito y confirmar el deseo de compra, se deberá realizar el proceso de pago mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard), utilizando la pasarela de pagos habilitada por LINK. y gestionada por la entidad bancaria correspondiente. No se admitirán otras formas de pago. Una vez LINK haya recibido la confirmación del pago del depósito por parte de la entidad bancaria emitirá a través de la Web un justificante de pago.

Reembolso:Ver apartado Política de devolución

Por razones de seguridad LINK no solicita ni guarda los datos de dicho pago quedando todo este proceso de pago a cargo de la entidad bancaria.

Los precios de productos comercializados por LINK seguirán lo establecido en las Tarifas Vigentes en cada momento, que se encuentran publicados a través de nuestra web. LINK se reserva el derecho a modificar dichas Tarifas, hacer ofertas en cualquier momento, siendo de aplicación estas modificaciones desde que sean incorporadas y publicadas a través de la Web.

LINK se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, el listado de productos ofertados.

En cualquier caso, LINK se reserva el derecho, unilateralmente y sin previo aviso, a suspender o cancelar VENTA On-Line de forma temporal o definitiva. Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta final de existencias.

3. Condiciones de Venta

Por favor, lea estas Condiciones de Venta detenidamente, ya que son aplicables a la compra de cualquier producto. No le permitiremos hacer ninguna Compra a menos que haya confirmado que ha leído y aceptado estas Condiciones de venta.

LINK es el operador y propietario del sitio web www.linkindustrialtools.com. Al interactuar de algún modo con este sitio web, al realizar una consulta o compra, usted acepta las Condiciones Generales de Contratación, Política de Privacidad y Política de cookies de LINK, publicadas en esta Web.

Estas Condiciones de venta se aplican al realizar una compra o contratación de un servicio a LINK y el Usuario acepta quedar vinculado por estas Condiciones de venta y la Política de devoluciones de LINK.

Debido a la especialidad de los productos que comercializamos, estos están dirigidos a profesionales con los que se establece una relación mercantil regulada por el Código de Comercio y resto de normativa mercantil.

El Usuario se compromete a respetar los términos y condiciones de venta al hacer la Compra y pago posterior. Acepta, de forma expresa y sin excepciones desde su libertad y autonomía de la voluntad, que el acceso a la Web www.linkindustrialtools.com y su uso se hace bajo su responsabilidad. A su vez se hace responsable del cumplimiento de los compromisos asumidos en los contratos electrónicos que subscriba, incluidas las Condiciones y asume la responsabilidad derivada de los actos y los contratos que LINK pueda suscribir con proveedores y terceros para dar cumplimiento al contrato.

En el caso de que haya un conflicto entre estas Condiciones de venta y los términos y condiciones de cualquier Proveedor, los términos y condiciones de esta tendrán prioridad y prevalecerán sobre estas Condiciones de venta, en caso de que surgiera algún conflicto.

Partes: La venta de productos de LINK genera un contrato entre el Usuario y LINK.

Las Condiciones de venta constituyen un acuerdo entre el Usuario y LINK (como responsable de productos ofertados en la página www.linkindustrialtools.com) según los datos identificativos que constan en el apartado 1 de las Condiciones Generales de Contratación.

El Usuario que compra productos comercializados por LINK asume y acepta libremente en ese momento las siguientes obligaciones:

Edad mínima: La compra de productos comercializados por LINK sólo pueden ser realizadas por personas que tengan al menos 18 años de edad a. Al hacer una Compra, el Usuario confirma que tiene como mínimo 18 años de edad.

Información exacta y medios de divulgación: El Usuario entiende y acepta que LINK se reserva el derecho de cancelar su Compra en cualquier momento por cualquier incumplimiento por su parte al dar la información pertinente para la compra ya sea sobre usted o sobre la persona para quien usted realiza la compra, según lo dispuesto en las presentes Condiciones de venta. El Usuario garantiza que:

Toda la información que nos ha proporcionado a través de los formularios de la web www.linkindustrialtools.com o en relación con estas Condiciones de venta es verdadera, completa y exacta;

  • El Usuario nos informará lo antes posible de cualquier cambio con respecto a la exactitud de la información que nos ha proporcionado
  • El Usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad divulgar hechos sobre sí mismo y sobre las personas para quienes hace compra que puedan afectar a sus responsabilidades, tales como comercio ilegal, fraudes, etc.
  • El Usuario declara conocer todas las normas relativas al comercio y la contratación
  • Compra para otras personas: Si el Usuario hace una compra para otras personas, declara que está autorizado para hacer tal operación en nombre de esas personas y que todas esas personas han aceptado quedar vinculadas por el presente Acuerdo.
  • Fraude: Si nosotros tenemos conocimiento o sospecha de fraude o de cualquier fraude real o actividad ilegal relacionada con cualesquiera de los pagos realizados con respecto a nuestros productos, nos reservamos el derecho a nuestra entera discreción de cancelar su Compra con efecto inmediato y sin ningún tipo de compensación. Dicho derecho de cancelación se aplicará sin perjuicio de cualquier otro derecho que podamos ejercer contra usted.

Funcionamiento de los pedidos

Para hacer un pedido: El Usuario puede hacer un pedido en línea, sujeta a disponibilidad, a través de www.linkindustrialtools.com. Para hacer el pedido debe seleccionar el producto que le gustaría adquirir, clicar en “Añadir al carro” introducir sus datos personales y cualquier otra información personal que se le solicite, aceptar las Condiciones de venta y Cancelación de la Reserva y hacer clic nuevamente en “comprar”

Aceptación de su pedido: LINK se reserva el derecho a determinar, a su exclusiva discreción, si acepta su pedido. Su pedido no se considerará aceptada hasta que (y a menos que) se le informe de que dicho pedido ha sido aceptado. Esta aceptación vendrá precedida en cualquier caso de la confirmación de pago que la entidad bancaria nos haga llegar. Si por cualquier motivo rechazamos su pedido se lo haremos saber mediante un correo electrónico/ aviso a través de otro medio y no se le cobrará ningún depósito ni cargo alguno. Si aceptamos su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de pedido para confirmar el producto pedido, generándose en consecuencia un contrato entre el Usuario y LINK.

Comprobación de su confirmación de pedido: Es importante que compruebe los detalles del correo electrónico de confirmación de pedido cuando lo reciba. En caso de discrepancia entre su pedido y el correo electrónico de confirmación de pedido, o si usted no recibe el correo electrónico de confirmación de pedido en un plazo de 24 horas desde el momento de realización del pedido, por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente llamando al 34-930160044 o por correo electrónico escribiendo a la dirección info@linkspa.es

4. Condiciones de Uso, pedidos y Compra On-Line de la página www.linkindustrialtools.com

En la Web www.linkindustrialtools.com se pueden realizar consultas, reservas y compras durante las 24 horas del día, 7 días a la semana, 365 días al año.

En todo momento y en cualquier caso, el Usuario podrá acceder a sus datos, modificarlos y cancelarlos a través del servicio de Atención al Usuario en el teléfono 34-930160044 (lunes a viernes de 09:00 a 18:00) y el e-mail info@linkspa.es. El Usuario en cualquier momento podrá activar/desactivar la posibilidad de recibir e-mails con comunicaciones comerciales que previamente haya consentido.
El acceso y uso de la Web www.linkindustrialtools.com es completamente libre y gratuito para los Usuarios. El Usuario que quiera comprar de cualquiera de los productos o servicios de info@linkspa.es además de conocer y aceptar las Condiciones, deberá rellenar el formulario de Usuario que se incorpora al efecto en la Web para cada uno de los pedidos. Los datos personales solicitados en este formulario, así como cualquiera solicitado durante el proceso de contratación On-Line, están sujetos a la normativa sobre protección de datos de carácter personal (ver apartado protección datos personales), de acuerdo con lo que se indica en el mismo formulario y en la Web www.linkindustrialtools.com. La cumplimentación con datos personales de los formularios de esta Web por parte del Usuario y el hecho de seguir el procedimiento de contratación On-Line, confirmando y aceptando los pasos indicados al efecto, constituye una prueba inequívoca del consentimiento del Usuario.

LINK, después de haber recibido del Usuario el procedimiento de pedido descrito anteriormente, le enviará un correo electrónico con todos los detalles del producto adquirido, incluido precio, descripción y fecha aproximada de entrega. Seguidamente se le pedirá al Usuario que cumplimente sus datos referentes a los datos de la tarjeta de crédito a través de los que quiera realizar el pago correspondiente. Una vez aceptadas por el Usuario –haciendo clic en el icono correspondiente- las Condiciones conforme lo establecido en las mismas y sujeto lo previsto a éstas, se confirmará la recepción y contratación al Usuario, tal y como se indica en el siguiente apartado "Confirmación documental de la compra On-Line efectuada".

5. Confirmación documental de la contratación On-Line efectuada

Tal y como se ha avanzado anteriormente, después de haber realizado el proceso de compra y después de aceptadas por el Usuario –haciendo clic en el icono correspondiente- las Condiciones conforme lo establecido en las mismas y sujeto lo previsto a éstas, LINK confirmará la recepción al Usuario mediante el envío de un acuse de recibo por correo electrónico a la dirección que el Usuario haya indicado, en el plazo de veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción. Con esta confirmación de compra se entenderá que el contrato en el servicio LINK correspondiente está perfeccionado conforme los previsto en el artículo 1.262 del Código Civil, y se presume que el Usuario tiene la debida constancia del perfeccionamiento del contrato desde que el acuse de recibo se ha guardado en el servidor en que está dada de alta su cuenta de correo electrónico, según lo que establece la Ley de comercio electrónico.

6. Garantía

Garantía de los productos adquiridos

LINK garantiza que los productos que comercializa, ofrecen la máxima calidad, y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.

La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, almacenamiento en condiciones inadecuadas que puedan perjudicar al producto, tales como temperaturas extremas o humedad, tensión no idónea, accidentes eléctricos, utilización inadecuada, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. Quedan excluidos de la garantía los productos modificados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por LINK. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Cliente en cuestión en los 5 días siguientes a la entrega de los productos.

7. Idiomas

La venta de los productos comercializados por LINK se ofrecen indistintamente en Castellano e Inglés.

8. Política de Devolución

I. Procedimiento de devolución

Todos los productos comprados dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la fecha de entrega, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  1. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
  2. La devolución deberá hacerse utilizando el mismo embalaje con el que se entregó el producto, o en su defecto formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.
  3. Contactar con el departamento de Atención al Cliente o a la dirección de correo electrónico, info@linkspa.es , donde se le facilitará un número de Reclamación, con el que el Cliente podrá hacer el seguimiento del estado de la devolución mediante los diferentes métodos:
    • Envío del pedido a Portes Pagados a la Central de LINK situada en LINK IBERICA TOOLS, SL Ronda dels Països Catalans, 43 int. Pis A 08304 Mataró, Barcelona (desde el departamento de Atención a Clientes se les informará).
    • Recogida del pedido en su local, aplicando un cargo por Transporte según cada caso.

Con el objetivo de facilitar a los Clientes el proceso de devolución y llevar a cabo un correcto seguimiento del mismo, LINK establece como único procedimiento de devolución el aquí explicado, tanto para las entregas, seleccionando "Mis direcciones" como para los envíos, seleccionando "Punto de Entrega" del Sitio Web.

En los supuestos de devolución por producto defectuoso, u otras causas imputables a LINK el uso del servicio de devolución será gratuito. En aquellos otros supuestos no imputables a LINK, como por ejemplo: productos que se sirvieron correctamente pero no son del agrado del Cliente, los gastos de envío serán notificados previamente al Cliente y correrán su cargo.

II. Reembolsos al CLIENTE

Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, LINK reembolsará también al Cliente los gastos de envío correspondientes. Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.

LINK gestionará, en un plazo de 48 horas, desde la confirmación de llegada del producto devuelto al almacén de LINK y comprobará el estado del pedido devuelto. La orden de devolución del precio pagado se realizará bajo el mismo sistema que utilizó el Cliente en el momento de realizar la compraventa en este Sitio Web. El plazo de devolución del precio en la cuenta o tarjeta del Cliente dependerá de la las condiciones de la entidad emisora, normalmente los plazos oscilan entre 7 días para las tarjetas de débito y 30 días para las tarjetas de crédito.

9. Propiedad Intelectual e Industrial

Copyright © 2018 LINK IBÉRICATOOLS, SL. Todos los derechos reservados.

Este Sitio Web se rige por las leyes españolas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos, marcas, logos, nombres y cualquier otro elemento de Propiedad Intelectual e Industrial que figuren en la Web www.linkindustrialtools.com están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial que están expresamente reservados por LINK IBÉRICATOOLS, SL, LINK GRUPPO, SPA o, en su caso, por las personas o entidades que figuran como autores o titulares de los derechos.

LINK no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Web www.linkindustrialtools.com, los productos, o los contenidos del mismo.

En consideración a lo anterior, está prohibida la explotación, reproducción, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier medio de los anteriormente mencionados contenidos, marcas, logos, nombres y cualquier otro elemento de Propiedad Intelectual e Industrial que figuren en la Web www.linkindustrialtools.com para usos diferentes de la legítima información o contratación por el Usuario de los servicios ofertados, sin el previo consentimiento por escrito del titular

La violación de los anteriores derechos será defendida de conformidad con la legislación aplicable.

10. Confidencialidad y Protección de Datos de Carácter Personal

Ver Política de Privacidad

11. Política de Cookies:

Ver Política de Cookies

12. Prestación y duración del servicio de contratación electrónica en la Web www.linkindustrialtools.com

LINK se reserva el derecho unilateral de dar por acabada la contratación electrónica a través de la web www.linkindustrialtools.com en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo a los Usuarios ni respetar otro trámite, excepto por la obligación de dar cumplimiento a los contratos suscritos con anterioridad.

13. Ley aplicable y Jurisdicción competente

Las presentes Condiciones aplicables a la contratación On-Line de los servicios de LINK se interpretarán, regirán y aplicarán conforme a lo previsto en las mismas y en la legislación española que fuese aplicable. En general, las Condiciones, están sujetas a lo previsto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Reglamento General de Protección de datos 679/2016 de la UE y cualquier otra normativa que fuese aplicable.

Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones, las partes contratantes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.